DiceSpin Casino Privacybeleid

Bij DiceSpin Casino nemen wij uw privacy uiterst serieus. Wij zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze op een transparante, eerlijke en rechtmatige wijze. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u als gebruiker heeft. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit document worden beschreven. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen voordat u uw DiceSpin-account aanmaakt of gebruikmaakt van onze spelomgeving.

Wie Zijn Wij

DiceSpin Casino wordt beheerd door Accelcore Enterprise Limitada, geregistreerd onder nummer 3102926243, gevestigd op Ofident Building, Office No. 3, San Jose, Costa Rica. Wij beschikken over een geldige vergunning verleend door de Government of Anjouan (Union of Comoros), licentienummer ALSI-202506031-FI2. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via support@dicespin.com.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Dit gebeurt zowel bij registratie als tijdens het gebruik van de DiceSpin Casino-omgeving, inclusief via de webversie op desktop en mobiel.

Identificatie- en Contactgegevens

• Volledige naam, geboortedatum en nationaliteit
• E-mailadres en telefoonnummer
• Woonadres en land van verblijf
• Kopieën van identiteitsdocumenten ten behoeve van verificatie (KYC)

Financiële Gegevens

• Betaalmethode-informatie (Visa, Mastercard, Sofort, MiFinity, Jeton)
• Transactiegeschiedenis, stortingen en opnames
• Rekeninggegevens voor bankoverschrijvingen

Technische en Gebruiksgegevens

• IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en klikgedrag op onze website
• Sessieduur, inloggeschiedenis en spelactiviteit
• Apparaatidentificatie bij gebruik van onze mobiele webversie

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Bij DiceSpin Casino gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden. Wij verwerken uw informatie op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichting of uw uitdrukkelijke toestemming. De voornaamste doeleinden zijn:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount (DiceSpin-inloggegevens)
• Verificatie van uw identiteit conform onze licentievereisten (KYC/AML)
• Verwerking van stortingen en opnames via onze betaalmethoden
• Aanbieden van onze bonussen, zoals de welkomstbonus van 200% tot €1.000 en 10% dagelijks cashback
• Deelname aan promoties zoals Drops & Wins, Blasts & Races en andere toernooien
• Het bieden van klantenondersteuning via livechat en e-mail
• Naleving van wettelijke verplichtingen op het gebied van verantwoord spelen
• Verbetering van onze diensten en gebruikerservaring op basis van gegevensanalyse
• Verzending van gepersonaliseerde aanbiedingen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor het verlenen van onze spelerdiensten
• Wettelijke verplichting: wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren op grond van anti-witwasregelgeving en licentievoorwaarden
• Gerechtvaardigd belang: ter voorkoming van fraude en verbetering van onze dienstverlening
• Toestemming: voor het versturen van marketingberichten en het plaatsen van niet-essentiële cookies

Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met zorgvuldig geselecteerde partners wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Bij DiceSpin werken wij samen met betrouwbare verwerkers, waaronder:

• Betalingsdienstaanbieders zoals Visa, Mastercard, MiFinity en Jeton voor de verwerking van financiële transacties
• Spelontwikkelaars zoals Pragmatic Play en Hacksaw voor technische integratie van spelinhoud
• Identiteitsverificatiediensten voor KYC-controles
• Analysediensten ter verbetering van onze website en gebruikerservaring
• Toezichthoudende autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Al onze verwerkers zijn contractueel gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In de praktijk betekent dit:

• Accountgegevens worden bewaard zolang uw spelersaccount actief is
• Financiële transactiegegevens worden bewaard conform wettelijke bewaarplichten (doorgaans minimaal vijf jaar)
• Na het sluiten van uw account bewaren wij bepaalde gegevens voor de wettelijk vereiste periode
• Marketinggegevens worden verwijderd zodra u uw toestemming intrekt

Uw Rechten als Betrokkene

Als gebruiker van DiceSpin Casino heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten en helpen u graag bij het uitoefenen ervan:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: in bepaalde gevallen kunt u verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via support@dicespin.com. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. DiceSpin Casino maakt gebruik van moderne technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat SSL-versleuteling van al het dataverkeer, beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie en regelmatige beveiligingsaudits. Ondanks onze inspanningen kan geen enkel systeem absolute veiligheid garanderen. Wij raden u aan uw DiceSpin-inloggegevens strikt geheim te houden en ons direct te informeren bij vermoed misbruik.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Wij plaatsen functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de site), analytische cookies (voor het meten van websitebezoek) en marketingcookies (voor gepersonaliseerde aanbiedingen). U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website. Het weigeren van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze diensten beperken.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u hierover via e-mail of via een melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. Voortgezet gebruik van de DiceSpin Casino-diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar. U kunt ons bereiken via:

• E-mail: support@dicespin.com
• Livechat: beschikbaar op onze website
• Helpcentrum & FAQ: raadpleeg onze kennisbank voor veelgestelde vragen

Wij staan voor een transparante en eerlijke omgang met uw gegevens. Bij DiceSpin Casino kunt u erop vertrouwen dat wij uw privacy beschermen terwijl u geniet van ons uitgebreide spelaanbod, onze aantrekkelijke bonusaanbiedingen en onze veilige en betrouwbare spelomgeving.